A FKL possui um departamento dedicado a atender o cliente após a entrega do equipamento.
Entre as diversas funções deste departamento podem ser citadas as principais:
- Instalação do equipamento;
- Treinamento de operação e de manutenção do equipamento;
- Entrega do manual de operação e de manutenção do equipamento;
- Entrega da documentação completa relativa à segurança do equipamento;
- Acompanhamento de início de produção;
- Suporte técnico telefônico;
- Assistências técnicas.
